お気持ちはよくわかります。事前の打ち合わせのときには必ず担当シッターがお伺いし、ご納得をいただいてからのご契約となります。
少しでも疑問を感じたら、打ち合わせのときにご質問下さい。またシッターの人柄を見る場面でもありまのでお任せできないと判断された場合は、遠慮なくお申し出てください。