STEP1 お問合せ シッティングの日程が決まりましたら、利用規約をご一読の上、お問合せフォームからお申し込み下さい。 STEP2 事前の打ち合わせ 初回のお客様は、シッティング開始日1週間前までに必ず事前の打ち合わせをお願いしております。（お打ち合わせ時間帯は9時〜19時まで）担当シッターがお客様のご自宅までお伺いします。サービス内容やご契約内容について、ご説明させて頂きます。ペットの性格や体調、普段されているお世話内容や環境確認、かかりつけ病院などをお伺いし、専用のカルテを作成します。少しでもご不安な点がございましたら、何でもご質問ください。 ※お手数をおかけしますが、当日までにご準備いただきますようお願い申し上げます。 かかりつけ病院の診察券狂犬病（犬のみ）、混合ワクチン接種票ご印鑑打ち合わせ費用＋お見積り料金合鍵 STEP3 ご契約 サービスプランにご納得頂けましたら、契約書に捺印・署名して頂き、ご契約成立となります。この時点でご予約確定となります。 その後、料金をお支払い頂き、合鍵をお預かりします。その際に、「合鍵預かり証」を発行いたします。合鍵は打ち合わせ日以外にもお預かりすることが可能ですので、ご相談ください。 STEP4 シッティング当日 心を込めてお世話させて頂きます。 作成したカルテに沿って、ペットの性格や体調をみながら柔軟に対応させていただきます。 食べ残しや水分摂取量、排泄等を観察し、ペーパー、メール、LINEからお選び頂いた方法でペットの様子をご報告します。 発病や怪我が発生した場合は速やかにオーナー様へご連絡します。 STEP5 合鍵のご返却 打ち合わせ時にご指定された方法で、合鍵をご返却いたします。 2回目以降のご利用の方 ペットの体調や前回のシッティング内容にご変更なければ、打ち合わせは必要ありません。前回同様に対応させていただきます。(但し、お引越し、お世話環境に変更があった、ペットが増えた、投薬が開始になった、前回のサービスと変更点がある場合や最終利用日より1年以上経過している場合などは、再度のお打ち合わせとなります。) シッティング日程がお決まりになりましたら、合鍵の受取方法（送付orシッターがお伺いするか）を記載の上、専用のお問合せフォームからお申し込み、または担当者にお問合せください。
