事前の打ち合わせでは必ずしないといけませんか?

はい。安全にお世話をさせていただくためにも、当店を初めてご利用される方は必ず打ち合わせをお願いしております。
打ち合わせは、オーナー様のご自宅にお伺いします。ペットの性格や体調、接し方などの注意点、普段されているお世話や環境、かかりつけ病院など確認させていただきますお時間は60~90分ほどいただけましたら幸いでございます。
少しでもご不安な点がございましたらご質問ください。

打ち合わせとお世話は同じ担当者ですか?

はい。専任のペットシッター1名が事前の打ち合わせからご依頼期間、合鍵のご返却まで一貫して担当させていただきます。
尚、長期のご依頼に関しましては2名のシッターで担当させていただくこともございますが、必ず顔合わせをさせていただきますのでご安心ください。