打ち合わせとお世話は同じ担当者ですか?

はい。専任のペットシッター1名が事前の打ち合わせからご依頼期間、合鍵のご返却まで一貫して担当させていただきます。
尚、長期のご依頼に関しましては2名のシッターで担当させていただくこともございますが、必ず顔合わせをさせていただきますのでご安心ください。

はじめてで合鍵を預けるのに抵抗があります…

お気持ちはよくわかります。事前の打ち合わせのときには必ず担当シッターがお伺いし、ご納得をいただいてからのご契約となります。
少しでも疑問を感じたら、打ち合わせのときにご質問下さい。またシッターの人柄を見る場面でもありまのでお任せできないと判断された場合は、遠慮なくお申し出てください。

シッターが来る時間の指定はできますか?

時間指定のご要望にはご相談の上対応させていただきますが、当日の天候や交通状況・前後のご予約状況(アクシデント発生やペットの体調不良等による時間延長を含む)、事故等の不可抗力によりご希望に沿えない場合がございます。予め、ご了承くださいますようお願いいたします。

人見知りの激しい猫ですが…

神経質なコには安易に近づいたりせず、ストレスを与えないように対応させていただきます。
1回のシッティング時間は50分となりますが、重大なストレスがかかる場合は状況に応じてはお食事とお水のセット・トイレ掃除の最小限のお世話をし、速やかに退室させて頂く場合がございます。

屋外で飼っている猫はお願いできますか?

誠に申し訳ございませんが当店では感染症等を考慮し、室内飼育の猫が対象となります。