安心してご利用して頂くために。634では5つのことをご約束いたします。

徹底した打ち合わせ

ご利用の前に必ず事前の打ち合わせを行い、ペットの性格や接し方の注意点、普段の様子などを詳細にお伺いしております。
お留守番中のコが快適に過ごせるよう、個々の性格や習性、ご自宅環境に合わせたオーダーメイドのペットシッターサービスを心がけています。

シッター専任制

1対1で担当者が変わることはありません。
専任のペットシッターが事前の打ち合わせからシッティング当日、合鍵のご返却までを責任を持ち、一貫して担当いたします。

セキュリティー対策

お預かりした個人情報はプライバシーポリシーに則り、厳重に管理することをお誓いいたします。
合鍵をお預かりする際は「合鍵預かり証」を発行します。また、カルテとは別途に保管・保管しています。

補償制度

リスク管理を徹底し、事故のないよう万全を期してシッティングに努めていますが、634では万が一の事故に備えて、ペット関連事業者向け賠償保険に加入しております。

衛生管理

担当ペットシッターはシッティング前後には必ず、手指消毒や靴下の履き替えを行い、
清潔な状態でシッティングいたします。